本文摘要：

不知道。

不知道。

实话说医院恒久处于“卖方市场”服务意识不强甚至有段时间有些医院不认可自己是服务行业患者的就医体验自然不会好。

这是河南省首个患者就医体验排行榜。

复旦大学医院治理研究所的“中国医院排行榜”告诉患者哪些医院的技术更强。

老蔡导医的“河南省三级甲等医院患者就医体验排行榜”告诉患者哪些医院的服务更好更便民更有温度更有人情味儿。

河南省三级甲等医院就医体验排行榜明年见。

01老蔡导医为什么要做患者就医体验排名？

郑大一附院卫生间的手纸；

河南省儿童医院的童趣化打造。

2019年上半年老蔡导医凭据卫生行政机构的相关划定在医疗治理专家、统计学专家的配合努力下设计出患者就医体验的评价体系和详细指标。

夏天医院门诊大厅热老蔡关注；

2、国家卫健委2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点事情方案

1、国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）考核指标》

河南省三级甲等医院就医体验排行榜年年见。

说句自吹的话老蔡是有情怀的。

通过对67家三级甲等医院（院区）113项指标举行逐个量化经由加权盘算最终得出排名。

现在都现实了。

河南省人民医院的福音书吧；

一是患者有需求二是医疗机构有需求。

2019年下半年老蔡导医的小同伴们以视察、体验、问询、交织走访等形式对河南省所有三级甲等医院的患者就医体验举行了实地走访观察。

郑州市中心医院智能化茅厕；

……

郑州市第一人民医院门诊大厅的养生茶水；

······

新时代的患者对医院的要求不仅是看好病还要在看病历程中被尊重有尊严整个就医历程要愉悦、快乐、舒服、舒心。

先说患者方面。最近几年患者在看病历程中的“自我”意识在不停觉醒需求条理不停提高。

经由老蔡导医团队1年多的前期论证实地走访观察后期数据统计2019年河南省三级甲等医院患者就医体验排行榜终于出炉了。

郑州人民医院的三知书社；

现在医院越来越感受到提高患者的就医体验是维系患者吸引患者最有效的方法和途径。究竟患者进医院大门的那一刻首先看到的不是医院的医疗实力而是医院的服务好欠好温馨不温馨。

作为致力于打造河南专业导医平台河南医疗机构智库平台的老蔡导医无论从患者角度还是从医疗机构思量都没有理由不重视患者的就医体验。

河南省肿瘤医院门诊大厅响起的交响乐；

冬天医院门诊大厅冷老蔡关注；

医院卫生间不卫生老蔡关注；

问题来了全省这么多家三甲医院都在努力提升患者就医体验你说你做的好我说我做的好。究竟谁做得好呢？

再说医疗机构。随着我国分级诊疗的深入下层患者上转难度越来越大大医院危机意识越来越强他们开始思考一个问题：怎么吸引患者的眼光怎么赢得患者的认可？